PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
COMUNA 4 DE VILLAVICENCIO
Tutor: FERNANDO JIMENEZ
Semestre: 1
Fundación Universitaria San Martin
Facultad de Contaduría Pública
Villavicencio, Meta
2012
Introducción
La construcción del
diagnóstico con base al desarrollo del
proyecto en referencia a la parte contable de la comuna cuatro de
Villavicencio, con participación de nosotros los estudiantes de primer semestre
de contaduría pública de la fundación universitaria San Martin, es una
propuesta metodológica dada por el área de inducción metodológica, la cual
parte de la mirada retrospectiva de nuestra ciudad y sus realidades tomando
como división sectorial las 8 comunas, las cuales son validadas por la oficina
de planeación municipal de Villavicencio, esta división sectorial nos permite
realizar una mejor distribución de trabajo en campo y observar las diferencias
cualitativas y cuantitativas de cada una de ellas; enfocándonos principalmente
en la comuna cuatro (4) de Villavicencio.
1.
TITULO
Proceso de Venta y
Contabilización de Combustibles y Gases en las Estaciones de Servicio ubicadas
en la Comuna 4 de Villavicencio
1.1 Línea de Investigación
La línea de Investigación que
aplica a este proyecto es la Línea de
Control ya que nos permite cubrir aspectos de carácter interno de la
empresa (contable y administrativo).
2.
PLANTEAMIENTO
DEL PROBLEMA
2.1 DESCRIPCIÒN DEL PROBLEMA
Por
el auge económico del Meta y el incremento de la actividad comercial de compra y venta de Combustible y Gas Natural
Comprimido Vehicular, se ha observado el aumento de empresas dedicadas a esta
actividad, las cuales se preocupan principalmente por su área comercial que les
permite crecer económica y estructuralmente, dejando de lado la implementación
y organización del departamento contable y financiero. Lo que conlleva a
fraudes, asignación errada de recursos entre otras cosas que afectan el lucro
del negocio cuenten con sistemas de control interno y procesos debidamente
estructurados que les permita desarrollar a cabalidad su objeto social;
entendiendo el área contable y financiera de una entidad como el eje primario
que guía la buena marcha del negocio se hace necesario contar con un sistema de
control interno.
1.1. 1. ANALISIS DEL PROBLEMA
2.3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
2.3.1. Objetivo General:Identificación del desarrollo de las estaciones de servicio de la comuna cuatro (4) de Villavicencio en la parte contable.
2.3.2. Objetivos Específicos:
-
Conocer los procesos contables y financieros
de las estaciones de servicio ubicadas en la comuna 4 de Villavicencio
-
Indagar sobre las estrategias de ventas mas
usadas en este tipo de mercado
-
Conocer los productos y servicios mas
competidos entre las estaciones de servicio.
3.
MARCO REFERENCIAL
3.1. Marco teórico
VILLAVICENCIO es una ciudad colombiana, capital del departamento del Meta, y es el centro comercial más importante de los Llanos Orientales, 3 con una población urbana de 407 977 habitantes.1 Está situada en el Piedemonte de la Cordillera Oriental, al occidente del departamento del Meta, en la margen izquierda del río Guatiquía. Su clima es cálido y muy húmedo, con temperaturas medias de 27 °C .4 De momento la consolidación de Villavicencio como Área Metropolitana está descartada, de ser posible la integraría los municipios de Acacias, Puerto López, Restrepo y Cumaral.5 6 Villavicencio se encuentra a 86 km al sur de la capital de Colombia, Bogotá, 7 a dos horas y media por la Autopista al Llano.
La Comuna cuatro está constituida por los barrios: Alcalá, Almería, Antonio Villavicencio, bastilla, bosques de abajam, camino real, bosques de castilla, calamar cedritos, Canaán caracoles, ciudad de salitre covisan, conjunto castilla , cristales, la desmontadora , el bambú, el bosque , villas del sol, el consuelo, el cedral, el milagro el edén, el delirio, el paraíso, el recreo, santa lucia, seis de abril, topacio , tulipanes, los vencedores, hierbabuena, Jordán reservado bello horizonte.
3.2. Marco Conceptual
Proyecto: es una
planificación que consiste en un conjunto de actividades que se encuentran
interrelacionadas y coordinadas; 1 la razón de un proyecto es alcanzar
objetivos específicos dentro de los límites que imponen un presupuesto,
calidades establecidas previamente y un lapso de tiempo previamente definido.1
La gestión de proyectos es la aplicación de conocimientos, habilidades,
herramientas y técnicas a las actividades de un proyecto para satisfacer los
requisitos del proyecto.
Investigación: es una
actividad orientada a la obtención de nuevos conocimientos y, por esa vía,
ocasionalmente dar solución a problemas o interrogantes de carácter científico.
Comuna: se
entiende una subdivisión administrativa menor que corresponde a una zona
urbana, rural, o mixta. Es equivalente al municipio o concejo u otras
instancias de administración local. El origen del nombre y función proviene de
la Edad Media, época en la cual era la designación de las ciudades italianas
independientes de un señor feudal.
Contabilidad: es la
Ciencia Social, que se encarga de estudiar, medir y analizar el patrimonio de
las empresas y de los individuos, con el fin de servir en la toma de decisiones
y control, presentando la información, previamente registrada, de manera
sistemática y útil para las distintas partes interesadas. Posee además una
técnica que produce sistemáticamente y estructuradamente información
cuantitativa y valiosa, expresada en unidades monetarias acerca de las
transacciones que efectúan las Entidades económicas y de ciertos eventos
económicos identificables y cuantificables que la afectan, con la finalidad de
facilitarla a los diversos públicos interesados.
Comercio: a la actividad
socioeconómica consistente en el intercambio de algunos materiales que sean
libres en el mercado de compra y venta de bienes y servicios, sea para su uso,
para su venta o su transformación. Es el cambio o transacción de algo a cambio
de otra cosa de igual valor. Por actividades comerciales o industriales
entendemos tanto intercambio de bienes o de servicios que se afectan a través de
un mercader o comerciante.
Municipio:
es
una entidad administrativa que puede agrupar una sola localidad o varias,
pudiendo hacer referencia a una ciudad, pueblo o aldea.
El municipio está compuesto
por un territorio claramente definido por un término municipal de límites
fijados (aunque a veces no es continuo territorialmente, pudiendo extenderse
fuera de sus límites con exclaves y presentando enclaves de otros municipios) y
la población que lo habita (regulada jurídicamente por instrumentos
estadísticos como el padrón municipal y mecanismos que otorgan derechos, como
el avecindamiento o vecindad legal, que sólo considera vecino al habitante que
cumple determinadas características –origen o antigüedad– y no al mero
residente.
3.3. Marco Legal
Comerciante: es, en
términos generales, la persona que se dedica habitualmente al comercio. También
se denomina así al propietario de un comercio.
Contador: Profesional cuya actividad consiste en
examinar los estados financieros formulados por la administración de las
empresas y emitir una opinión profesional de si dichos estados presentan o no
razonablemente la situación financiera de las empresas, en beneficio del
público en general, de su cliente y de quien utilice su opinión.
• LEY 905 DE 2004
Por medio de la cual se modifica la Ley 590 de 2000 sobre promoción del
desarrollo del micro, pequeña y mediana empresa colombiana y se dictan otras
disposiciones
·
Copia del registro mercantil: cámara de comercio
·
Copia matricula de industria y comercio: alcaldía municipal
·
Paz y salvo tesorería municipal
·
Patente de sanidad expedido por el servicio de salud publica
·
Certificado de cuerpo de bomberos
·
Certificado expedido por planeación municipal
·
Paz y salvo de sayco y acinpro
3.4 Marco Institucional
Historia fundación
universitaria san Martin
En 1981, nace la Fundación Universitaria San Martín. Sus
fundadores, Mariano A. Alvear Sofán, Gloria Orozco de Alvear y Arturo Ocampo
Álvarez, crean en la ciudad de Bogotá una institución que es hoy día un modelo
para Colombia y Latinoamérica.
Iniciada en el área de las Ciencias de la Salud con la Facultad de
Odontología, hoy cuenta con 13 facultades de diversas disciplinas en las áreas
de Ciencias Administrativas y Afines, Ingeniería y Ciencias Sociales.
En el año 1998 abre la Facultad Abierta y a Distancia, con su
metodología a Través de Escenarios Múltiples, lo que le permite extender el
conocimiento a todas las regiones del país.
3.5.
Marco Histórico y Geográfico
Orígenes
y época colonial.
Esta
historia se remonta hasta la época precolombina cuando el actual territorio
villavicense se encontraba ocupado por los indígenas guayupes, luego, hacia
1740 los jesuitas fundaron la Hacienda Apiay en la cual evangelizaron
comunidades indígenas tanto guayupes como de tribus vecinas hasta 1790 cuando
por motivos de la expulsión de la Compañía de Jesús los terrenos de Apiay
fueron adjudicados a Basilio Romero por la Corona Española.
La
fecha el 6 de abril de 1797 los hermanos Jacinta y Vicente Rey compraron la
hacienda a Antonio romero por una suma de 50 000 pesos y la heredaron sus hijos
quienes vendieron sus derechos de propiedad, dando así, origen a los comuneros
de Apiay.
Época
republicana.
Por
su situación geográfica se convirtió en trayecto obligado de comerciantes y
ganaderos que se desplazaban desde Quetame y Fosca (actuales municipios del
Departamento de Cundinamarca) atraídos por la fertilidad y ubicación de las
tierras; estos colonos se establecieron desde 1836 y el 6 de abril de 1840
hicieron la fundación de facto de un caserío sobre la margen derecha del caño
Gramalote que le dio nombre a la población. La fundación fue efectuada por los
comerciantes Esteban Aguirre, Santos Reina y su familia. Los documentos más
antiguos conservados que reconocen oficialmente la fundación de la ciudad datan
de 1842. Sin embargo la exactitud de esta información no deja de ser
especulativa pues los archivos en que estaban registrados los documentos sobre
la verdadera fecha de fundación de la ciudad fueron destruidos durante el
incendio de 1890. El científico Mariano Eduardo de Rivero y Ustariz en
Colección de memorias científicas, agrícolas e industriales publicadas en
distintas épocas, etc (Bruselas, 1857), menciona un lugar denominado
“gramalote” que data de 21 de enero de 1824, anterior a la fecha oficial de
fundación de la ciudad,10 hecho que no ha sido reconocido de manera oficial por
los historiadores y del cual se desconoce si hace referencia al primer nombre
con que fue reconocida la ciudad. En 1845 se construye la Iglesia Catedral de
Nuestra Señora del Carmen.
El
21 de octubre de 1850 el caserío pasa a llamarse Villavicencio en moción
aprobada por la Cámara provincial de Bogotá en honor de Antonio Villavicencio y
Verástegui, prócer de la Independencia de Colombia fusilado durante la
reconquista por orden de Pablo Morillo. En 1860 se le atribuye la categoría de
Aldea. En 1890 se produce un incendio que arrasa con la población y destruye
archivos con información valiosa para la entonces aldea y es trasladada a su
actual ubicación. Antes del incendio el casco urbano quedaba en el actual
barrio Barzal.
4.
DISEÑO METODOLÓGICO
Luego de ubicar las Estaciones de
Servicio existentes en la Comuna 4 de Villavicencio, procederemos a realizar
una entrevista al Administrador o persona encargada del sistema contable y/o financiero
de la Estación de Servicio.
De
esta forma pretendemos obtener la información necesaria para la presentación
del informe final del proyecto de Investigación en la Comuna 4 de
Villavicencio.
4.1 Tipo de Estudio
La
investigación de nuestro proyecto es de tipo Formativa debido a que no pretendemos generar conocimientos nuevos
pero si desarrollar la capacidad de reflexión y crítica.
4.2 Método de Investigación
Cualitativa
4.3 Hipótesis
·
Todas las Estaciones de Servicio ubicadas en
la comuna 4 de Villavicencio abastecen de gas y gasolina a sus clientes.
·
Existen mas Estaciones de Servicio de
Gasolina que de Gas en la Comuna 4 de Villavicencio
·
Las Estaciones de servicio abastecen los dos
productos (gas y gasolina), son más visitadas que las que abastecen un solo
producto.
4.3 Fuentes y técnicas para la recolección
de la información
Las
fuentes y técnicas usadas para la recolección de la información fue mediante la
observación y la entrevista.
4.5 Población y muestra
La
población corresponde a las Estaciones de Servicio ubicadas en la Comuna 4 de
Villavicencio (7)
La
muestra fue de 4 estaciones de servicio (57%)
4.6 Delimitación
La
realización de nuestro proyecto se llevó a cabo en el transcurso del primer
semestre del año 2012, enfatizándonos en la comuna cuatro de Villavicencio, resaltando sus estaciones
de servicio y el manejo de la contabilidad de estas.
4.7 Limitaciones
Este
proyecto pretende identificar la problemática sobre el manejo de la
contabilidad en las estaciones de servicio de la comuna cuatro (4) de
Villavicencio, mediante el proceso de encuestas que se realizaron en las
diferentes entidades.
4.8 Recurso Humano
Para la elaboración de este
proyecto se cuenta con la colaboración de los estudiantes de I Semestre de
Contaduría Pública con la coordinación del Tutor Fernando Jiménez.
4.9 Presupuesto
Transporte
20.000
RESULTADOS
La
comuna 4 de Villavicencio esta compuesta por 56 barrios, en los cuales existen
7 estaciones de servicios clasificadas así:
BARRIO
|
DISTRIBUIDOR
|
PRODUCTOS
|
Bosques de Abajam
|
Terpel – Gasco
|
Gasolina, Gas y Lubricantes
|
Camino Real
|
Texaco
|
Gasolina y lubricantes
|
El Estero
|
Esso
|
Gasolina y lubricantes
|
El Popular
|
Biomax
|
Gasolina y lubricantes
|
El Recreo
|
Esso – Gasco
|
Gasolina, gas y lubricantes
|
Av. Los Maracos
|
Esso – Gasco
|
Gasolina, gas y lubricantes
|
Terminal
|
Milenium Gas
|
Gasolina, gas y lubricantes
|
El
proceso de compra, venta y contabilización de combustibles (gas y gasolina) lo
resumiremos en el siguiente cuadro comparativo:
Proceso
|
Gasolina
|
Gas
|
Compra
|
Se compra al proveedor y se abastecen los
tanques para su venta
|
El proveedor factura según el consumo en M3
del mes
|
Unidad
|
Galón
|
Metro cubico (M3)
|
Estrategias comerciales
|
No aplica debido al alto costo.
|
Se da a los clientes bonos y se hacen
eventos motivacionales (desayunos, refrigerios, premios, etc)
|
Seguridad
Las
condiciones de seguridad en las estaciones de servicios están dadas por cámaras
ubicadas estratégicamente y una actividad permanente que deben seguir los
operarios o isleros el cual consiste en consignar en la caja fuerte de cada
estación cada $200.000 recaudados, dicho monto es el especificado por la aseguradora.
Al
finalizar el turno, el administrador o persona delegada recoge el dinero
depositado en la caja fuerte el cual debe coincidir con las ventas relacionadas
en la planilla.
El
dinero recaudado es direccionado al departamento financiera quien decide su
destino (bancos, proveedores, caja).
La
planilla con la información de ventas es destinada al departamento de
contabilidad para su posterior contabilización.
CONCLUSIONES
·
Gracias al desarrollo de esta investigación
logramos identificar la manera de cómo se establece el sistema de servicio de
las estaciones en la comuna cuatro.
·
Gracias a la encuesta que realizamos logramos
dar a conocer la ubicación y conformación de los barrios de la comuna cuatro de
Villavicencio.
·
En vista de la demanda actual del transporte
público por el servicio de Gas Vehicular, constatamos en las visitas realizadas
a las estaciones de servicio de la comuna 4 de Villavicencio la implementación
de este servicio en mas del 50% de dichos establecimientos.
CIBERGRAFIA
